ご注文について
注文完了までの流れは、以下のようになります。
- 1.商品を選択する
- お好みの商品のサイズ・カラー・数量を選択後、「ADD TO CART」をクリックしてください。
選択した商品がショッピングカートに入ります。
※カートページにて選択した商品の数量を変更した場合は、「再計算」をクリックしてください。
そのままご注文手続きを行う場合は、「ご注文画面へ」をクリックしてお進みください。 - 2.ログインする
- 〈 amabro online store会員のお客様 〉
登録された会員ID（メールアドレス）とパスワードを入力し、ログインしてください。
〈 会員登録されていないお客様 〉
会員登録していただきますと、毎回お名前やご住所などを入力することなく、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
入会金・年会費は一切不要です。
100円につき1ポイントをプレゼンといたしておりますので、次回ご購入時よりご利用いただけます。
※ポイントは100ポイントからご利用可能となります。
※会員登録をご希望されない方も、ご購入は可能です。 - 3.お届け先を指定する
- 注文者および送付先の住所をご入力ください。
- 4.お支払い方法・お届け日時を指定する
- ご希望のお支払い方法、お届け日時を選択し、ご注文確認画面へお進みください。
- 5.ご注文内容を確認する
- ご注文商品・数量・金額・お支払い方法・お届け先等に間違いないかをご確認の上「次へ」をクリックしてください。
- 6.ご注文完了
- ご注文手続きが完了しましたら、当サイトよりご注文内容が自動返信メールで届きます。
お支払い方法について
当サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカードでのお支払い
以下のクレジットカードがご利用可能です。
ご注文の際に、ご利用いただくクレジットカードの番号・有効期限等をご入力ください。
お支払いは一括払いのみとなります。
分割／リボ払いはお取り扱いしておりませんので、予めご了承ください。
※クレジットカード情報の入力は、暗号化（SSL）されますので、安心してご利用頂けます。
※カード情報に不備がある場合は、ご注文をお受けできません。
銀行振込でのお支払い
ご注文の確認メールが届き次第、7日以内に指定の銀行口座にお振り込みください。
※お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
※ 7日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
代金引換でのお支払い
商品お届け時にお支払いいただけます。
※ご注文金額に応じて、以下の手数料がかかりますので、予めご了承ください。
| 10,000円以下 | 330円（税込） |
| 10,001円〜30,000円 | 440円（税込） |
| 30,001円〜100,000円 | 660円（税込） |
Amazon Pay でのお支払い
Amazonのアカウントをお持ちのお客様でしたら面倒な配送先やクレジットカード情報の入力が不要な便利な決済方法です。
配送・納期について
ご注文いただいた商品は、原則として、ご注文をお受けしてから2日〜4日以内に、弊社提携の配送業者にてお届けします。
銀行振込でお支払いのお客様は、ご入金確認後2日〜4日でのお届けとなります。
なお、年末年始、お盆期間等休業日が重なった場合や、商品が欠品している場合等には、お届けが遅れることがございます。
予めご了承ください。
配送日・時間帯指定について
以下の時間帯よりご指定頂けます。ご注文時にお届け希望日、時間帯をお選びください。
1：午前中
2：12:00〜14:00
3：14:00〜16:00
4：16:00〜18:00
5：18:00〜20:00
6：19:00〜21:00
※離島部など、一部時間帯指定がご利用いただけない場合がございます。
※ご注文完了後のお届け日時の変更はお受けでできませんので、ご注意ください。
送料について
お届けの商品、地域毎によってことなります。
| 北海道 | 1,650円（税込） |
| 沖縄 | 1,650円（税込） |
| その他 地域 | 880円（税込） |
送料無料サービスについて
1回のご注文で11,000円（税込）以上お買い上げいただくと、送料無料となります。
ギフト配送について
通常、商品には商品単価その他手数料等の記載がある納品書を同梱してお送りしておりますが、ご注文者様とお届け先のお名前
が異なる場合は原則として納品書を同梱せず発送いたします。
お届け先が異なっていても、頼まれ物として商品をご注文の場合やご家族へのお届け時など、金額記載のある納品書の同梱を希
望される場合は、ご注文画面の備考欄へお申し出ください。
また、ご注文者様宛に納品書の発送を希望される場合も、備考欄にてご連絡ください。
※ご注文者様のお名前は配送伝票の摘要欄に記載されます。
キャンセル / 返品・交換について
キャンセルについて
欠品や生産上の都合などの理由により、予めお知らせした納期にお届けできない場合には、ご注文のキャンセルをお受けします。
また、長期不在によりご返送となった場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
※再配達ご希望の際は、別途送料加算にてご配送手配となりますのでご了承ください。
【代金引換のお受け取りキャンセル・拒否について】
・代引きの商品の発送後のキャンセルには往復の送料のご負担が必要です。
・代引きのご注文品のキャンセルは、かならずお受け取り前に当店までごご連絡ください。
代引き受け取り拒否履歴が確認されたお客様からのご注文はお受けできません。先振込にてお支払い下さいませ。
また、その際当店からその旨ご連絡は致しません。何卒、ご了承ください。
返品・交換について
万が一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にお問い合せフォームまたはお電話で
ご連絡ください。商品到着後、8日以上経過した場合には、ご対応致しかねます。
商品の在庫状況により、交換にお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
なお、限定品やセール品など、交換できない場合は、ご返金とさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
ギフトバッグ・熨斗について
ギフトバッグについて
有料（330円）にて承っております。
ご希望の方はギフトバッグ商品ページより希望数量をカートに
入れてご注文ください。
→ギフトバッグご注文はこちら
※お渡し用の手提げ袋や無料のラッピング、メッセージカードを
お付けするサービスは行っておりません。何卒ご了承ください。
※商品の大きさ・形状等により、一部商品はギフトバッグをお受
けできかねます。予めご了承ください。
熨斗について
amabro online storeオリジナル 寿タイプ・
あわび結び・蝶結びの3種類よりお選びいただけます。
（1枚 55円）
【 amabro online storeオリジナル寿】
引出物や、結婚のお祝いなどにお使いいただけるamabro
オリジナルの寿タイプの熨斗です。
【あわび結び】
結び目が固く結ばれて簡単に解けないことから、結婚祝い、
弔事のように一度きりであってほしいことの場合の贈り物の際に
お使いいただける熨斗です。
（7本の水引や、白黒/黄白のご用意はございません。）
〈行事例: 結婚 / 結婚のお返し / 引出物 / お見舞い etc.〉
【蝶結び】
結び目が何度も結びなおせることから、慶事、一般祝事、贈答などの何度あっても良いことの場合にお使いいただける熨斗
です。別名「花結び」。
〈行事例: 子供の祝辞 / 長寿の祝辞 / 開店・新築 etc.〉
表書きとは・・・「水引」の上段に書く文字のこと。
書き方には一定の作法があり、地方によっても異なりますので、あらかじめご了承ください。
熨斗のご注文方法について
| 複数をひとつにまとめて熨斗巻きをご希望の場合 | 複数を個々に熨斗巻きをご希望の場合 | |
|---|---|---|
| 同一商品 |
商品ページよりご希望の熨斗を選択の上、商品個数を1点ご購入頂き、再度商品ページに戻り、商品のみを残りの数量分ご購入ください。
※組み合わせ内容は、ご注文備考欄にてご指示ください。 |
商品ページより、ご希望の熨斗を選択の上、商品を数量分ご購入ください。 |
| 異なる商品 |
1つの商品ページよりご希望の熨斗を選択の上、商品個数を1点ご購入頂き、異なる商品ページより商品のみを残りの数量分ご購入ください。
※組み合わせ内容は、ご注文備考欄にてご指示ください。 |
それぞれの商品ページより、商品と熨斗をご希望の熨斗を選択の上、商品をご希望数量分ご購入ください。 |
※熨斗を選択後、商品を複数ご注文されますと、自動的に商品数分の熨斗が追加されますのでご注意ください。
※熨斗をお選びいただけない商品につきましては、熨斗巻き対応不可商品となりますので何卒ご了承ください。
領収書について
ご希望の際はご注文画面の備考欄へ宛名・但し書きをご明記ください。
ご注文者様とお届け先が異なる場合、別途ご注文者様宛に郵送いたします。
ポイントについて
amabro online storeにて会員登録いただいた方には、100円につき1ポイントをプレゼントいたします。
次回ご購入時に、100ポイントからご利用可能となります。
※ポイント付与の対象は商品本体代金のみとさせていただきます。（消費税、配送料は対象外）
〈ご利用条件〉
・1ポイント＝1円の割引となります。
・ポイントは100ポイントからご利用可能です。
・ポイントの有効期限はございません、無期限にてご利用いただけます。
・ご購入の際にポイントをご利用になった場合、割引後のお支払い商品本体代金がポイント付与の対象となります。
・ポイントは amabro online storeでのみ有効です。
・アウトレット商品はポイント付与対象外となります。
・WEDDING GIFT特典をご利用の場合、ポイント割引はご利用できません。
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